← מרכז העזרה

תמי מאשרת תורים אוטומטית בוואטסאפ

במקום שאת תתקשרי לכל לקוח יום לפני, תמי שולחת לו הודעה: "מאשר/לא מאשר/דחה". התשובה שלו מעדכנת אוטומטית את היומן. אם לא ענה — תזכורת חוזרת.

איך זה עובד

  1. הזמן את התור כרגיל. תמי לומדת את התור החדש.
  2. 24 שעות לפני התור — תמי שולחת הודעה ללקוח.
  3. הלקוח עונה: "מאשר" / "דחה" / "בטל". תמי מבינה גם בכתיב חופשי ("יאללה" / "סגור" / "אם אפשר חצי שעה אחרי").
  4. אם דחה — תמי מציעה שעות חלופיות מהיומן הריק שלך.
  5. היומן מעודכן אוטומטית. אתה רואה התראה רק אם משהו דורש החלטה.

הגדרות שכדאי להפעיל

💡 טיפ אל תכבי את האישורים אם את עובדת לבד — זה חוסך 60-70% מאחוז ה-no-show, שזה הזמן הכי יקר בלוח שלך.

איפה רואים את הסטטוסים

ביומן, כל תור מסומן בצבע — ירוק = אושר, צהוב = ממתין, אדום = לא ענה / ביטל. ניתן לסנן ולראות את כל ה"ממתינים" כדי לפעול ידנית במקרה הצורך.

ראה גם