סגמנטים של לקוחות — חיתוך לפי תחומי עניין

לא כל לקוח הוא אותו לקוח. סגמנט = קבוצת לקוחות שמתנהגים אותו דבר. שולחים להם אותה הצעה. Tamit מאפשר ליצור סגמנטים דינמיים שמתעדכנים בכל יום.

סגמנטים אוטומטיים שאתה מקבל

יצירת סגמנט מותאם

1. לקוחות → סגמנטים → צור חדש.
2. הוסף תנאים: "קנו פריט X" + "מעל ₪200" + "באזור הצפון" + "ב-90 ימים".
3. בקש תצוגה מקדימה — תראה מי נכנס לסגמנט.
4. שמור בשם משמעותי ("קונים פרימיום בצפון").

שימושים מעשיים

• קמפיין שיווקי ממוקד — שלח הצעה ל"נרדמים" עם הנחה.
• שירות VIP — תמי תזהה לקוח VIP ומבטיחה תשובה מהירה.
• Lookalike audiences — ייצוא לפייסבוק לפרסומות.
• מחקר שוק — מי הלקוח שמייצר את ה-80% מהמחזור.

שליחת קמפיין לסגמנט

בחר את הסגמנט → פעולות → שלח קמפיין. תוכל לבחור WhatsApp / מייל / SMS. ראה את כללי ה-FUP של Meta לפני שליחת המונים בוואטסאפ.