תיק מעבדה דיגיטלי לתיקוני סלולר, אלקטרוניקה ומחשבים — כולל עדכוני סטטוס ללקוח, חתימה דיגיטלית, ואינטגרציה לחשבונאות.
"מתי המכשיר שלי מוכן?" — שאלה שחוזרת 20 פעם ביום בטלפון. אין דרך לראות מבחוץ.
פרטי הלקוח, התקלה, חלפים, אחריות — נשמרים על נייר או באקסל. מידע נעלם, אחריות נשכחת.
חתימה על נייר שמסכמת תיקון, אחריות, או נזק קודם — לא מאומתת. ויכוח חודש אחרי = הפסד.
תיק לכל מכשיר — פרטים, תקלה, חלפים, עלות, סטטוס. נפתח ב-30 שניות בקבלה.
סטטוס משתנה ("בטיפול", "ממתין לחלף", "מוכן") → לקוח מקבל הודעה אוטומטית.
חתימה במסך, חותמת זמן + IP + hash. קביל בבית משפט. אין יותר ויכוחים.
מסירה = תיק נסגר, חשבונית מסומכרנת, חוב נעלם. הלקוח חותם על המסירה במקום.
חלפים מנוהלים פר-תיק, התראה כשמלאי נמוך, רכש אוטומטי. עלות חלף מתעדכנת ברווח.
חשבוניות ספקים נכנסות אוטומטית, מסומכרנות עם חלפים, מועברות לרואה חשבון בלחיצה.
פתחו חשבון ניסיון של 14 יום — בלי כרטיס אשראי. או דברו איתנו לתיאום הדגמה.
התחילו חשבון ניסיון → דברו עם מכירות