תנאי שימוש

עדכון אחרון: מאי 2026

תנאים אלה מסדירים את השימוש במערכת TAMIT ("השירות"). שימושכם בשירות מהווה הסכמה מלאה לתנאים אלה.

1. הגדרות

• TAMIT — מערכת SaaS לניהול עסקי שירות
• לקוח / טנאנט — עסק הרשום לשירות
• משתמש — עובד או בעלים המורשה לגשת לחשבון

2. הרשמה ואחריות החשבון

• יש לספק פרטים מדויקים בעת ההרשמה
• הלקוח אחראי לאבטחת פרטי הכניסה של כל המשתמשים שלו
• אסור להעביר את גישת החשבון לצד שלישי
• יש להודיע לנו מיידית על כל שימוש לא מורשה

3. השירות

TAMIT מספקת פלטפורמת ניהול הכוללת מודולים לניהול תורים, עובדים, קופה, מלאי, שיווק חברתי, ניתוח מיילים ועוד. אנו שומרים את הזכות להוסיף, לשנות או להפסיק מודולים בהתראה סבירה.

4. שימוש מותר

מותר להשתמש בשירות אך ורק:

• לצורכי ניהול עסקי לגיטימיים
• בהתאם לכל החוקים הרלוונטיים בישראל
• ללא פגיעה בפרטיות לקוחות או עובדים

5. שימוש אסור

• ריורס אנג'ינירינג, העתקה או שיכפול של המערכת
• גישה לנתוני טנאנטים אחרים
• שימוש אוטומטי לא מורשה (bots) ללא אישורנו
• העלאת תוכן פוגעני, בלתי חוקי או מזיק

6. חיבור שירותי צד שלישי (Google / Gmail)

חיבור תיבת Gmail לשירות כפוף גם לתנאי השירות של Google. הלקוח מצהיר כי הוא מורשה לחבר את החשבון ולהעניק לנו הרשאת קריאה. ניתן לנתק בכל עת.

6א. חיבור שירותי Meta (Facebook / Instagram)

חיבור עמוד Facebook וחשבון Instagram Business לטמית כפוף גם ל-Meta Terms of Service, Meta Platform Terms, ו-Meta Developer Policies. הלקוח מצהיר כי:

• הוא הבעלים החוקי של עמוד הפייסבוק וחשבון האינסטגרם, או מורשה לפעול בשמם
• הוא מורשה לחבר את החשבונות לטמית ולהעניק לנו את ההרשאות המבוקשות
• הוא יציית ל-Meta Community Standards ולא יעלה תוכן פוגעני, מיני, אלים או בלתי חוקי דרך טמית
• טמית פועלת בשם הלקוח בלבד, ואחריות התוכן המפורסם היא על הלקוח

טמית רשאית להפסיק את החיבור או להסיר תוכן שמפר את מדיניות Meta או את החוק. ניתן לנתק את החיבור בכל עת ממסך "חיבורים" במודול המדיה החברתית.

7. תשלום ומנוי

• מחירי המנוי מוצגים בדף התמחור ויכולים להשתנות בהתראה של 30 יום
• אין החזרי כספים לתקופות שכבר שולמו אלא לפי שיקול דעתנו
• אי תשלום עלול לגרור השעיית הגישה

8. קניין רוחני

כל הקוד, העיצוב, הלוגו וממשקי המשתמש של TAMIT הם קניינה הבלעדי. נתוני הלקוח (עובדים, לקוחות, עסקאות) נשארים בבעלות הלקוח.

9. הגבלת אחריות

השירות מסופק "כמות שהוא" (AS IS). TAMIT אינה אחראית לנזקים עקיפים, אובדן הכנסה או הפסקות שירות מחוץ לשליטתנו. אחריותנו המרבית מוגבלת לדמי המנוי ששולמו ב-3 החודשים האחרונים.

10. סיום וביטול

• ניתן לבטל את המנוי בכל עת ממסך ההגדרות
• TAMIT רשאית לסיים חשבון שהפר תנאים אלה לאחר התראה
• עם סיום — ניתן לייצא נתונים תוך 30 יום, לאחר מכן יימחקו

11. שינויים בתנאים

אנו עשויים לעדכן תנאים אלה. שינויים מהותיים יימסרו בדוא"ל 14 ימים מראש. המשך שימוש לאחר עדכון מהווה הסכמה לתנאים החדשים.

12. דין ושיפוט

תנאים אלה כפופים לדין הישראלי. סמכות השיפוט הבלעדית היא בבתי המשפט בתל אביב.

13. יצירת קשר

לשאלות משפטיות: [email protected]

TAMIT · ישראל